Perguntas Frequentes

Selecionamos aqui algumas dúvidas comuns que recebemos pelo WhatsApp, mas fique tranquilo, se ainda estiver com dúvida, CLIQUE AQUI e fale diretamente com a vendedora Yasmin ou Ana.

PORQUE AS CAMISETAS NÃO ENCOLHEM ?
Nossas camisetas são fabricadas com tecido 100% algodão premium 30.1. 
O não escolhimento é devido a pré-lavagem feita na fábricação,  isso significa que cortamos ela com a margem de encolhimento e no processo de pré-lavagem o encolhimento já acontece na fábrica. Nesse caso chegará para você pronta para usar e pode lavar quantas vezes quiser que não haverá encolhimento.
Outro benefício da pré-lavagem é o toque macio e leve do tecido, além de não encolher o conforto de vestir é extremamente superior a qualquer outra camiseta comum.
Criamos e fabricamos cada camiseta para se tornar a sua preferida no guarda-roupas de todos os tempos.

POSSO TROCAR MEU PRODUTO?
- Na primeira compra realizada nas regiões sul e sudeste, a primeira troca é gratuita. Para compras em outras regiões do Brasil, o custo da troca será de responsabilidade do cliente.
- A partir da segunda compra, todos os custos relacionados à troca serão arcados pelo cliente.
OBS: Caso o produto não te agradou, poderá solicitar a devolução e seu pagamento será estornado.
Suporte/Atendimento: CLIQUE AQUI 

DÚVIDA SOBRE QUAL TAMANHO COMPRAR?
- Sugerimos que você tenha uma peça pessoal para comparativo com as medidas da tabela de cada produto no site.
- A tabela fica na página do produto, acima do botão comprar.
- Abaixo da descrição de cada produto, informamos as medidas do modelo e o tamanho que ele está vestindo. Assim, você tem uma referência com a sua.
- Pelo nosso chat. Fique a vontade para chamar pelo whats e tirar sua dúvida, vamos ficar felizes em te ajudar.  CLIQUE AQUI.

QUAL O TEMPO DE DESPACHO DO PEDIDO?
Buscamos ser o mais rápido possível para despachar seu pedido, hoje 95% dos pedidos aprovados até as 14hrs nos dias úteis, são despachados no mesmo dia e outros 5% ficam para o dia seguinte.
Em datas comemorativas ou quando efetuamos algum lançamento em nosso site, pode haver um tempo de 2 a 3 dias para despacho (por conta de alto fluxo de pedido). Isso será comunicado no prazo de entrega no "consulta frete".

A ST HOMMES POSSUI LOJA FÍSICA?
Sim, a nossa loja encontra-se em Assis, SP, na Rua Fernão Dias, 556. Um espaço arquitetônico amplo e interessante onde centralizamos todas as nossas operações. Aqui combinamos loja física, 
Ecommerce e café. Se estiver por Assis, esperamos sua visita.
Horário de funcionamento: Segunda á Sexta | Horários: 09:00hrs ás 18:00hrs.

SOBRE NOSSOS CUPONS DE DESCONTOS.
Cupons promocionais não são cumulativos com outras ofertas. Durante períodos de saldos e grandes descontos, todos os cupons são temporariamente desativados.